安全輸送の取り組み
建築資材から食品まで、様々な用途に適した車両を完備しています。定期的に行っている顧客満足度調査でいただいた「お客様の生の声」を真摯に受け止め、車両の仕様や改善に活かしています。
すべてのドライバーは全4週間の研修（座学・実技）を修了しており、「安全」のための知識・技術を習得しています。徹底した車両管理と社員教育で、物流企業の使命である「安全輸送」に全力で取り組んでいます。
装備品の紹介
エヌエヌ商事が保有するすべての車両には、安全を最優先に考えた最新の装置を完備しています。複数のトラックメーカーの製品を比較し、安全性が最も優れているものを採用しています。
- 全車
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- ● デジタルタコグラフ装備
- ● GPS装着
- ● ドライブレコーダー装備
- ● バックモニター装備
- ● 後部反射シール装備
- ● 側面反射シール装備
- 各車種
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- ● ナビゲーションシステム装備
- ● 前方LED装備
- ● バックセンサー装備
- ● 前方センサー装備
トラック輸送 01食品共同配送
栃木県全域を対象に、食品全般（常温）の共同配送を行っています。自社独自の情報システムを使った管理で、正確かつ安全なサービスを実現しています。
物流コストを削減
1台のトラックに複数メーカーの商品を積むので、各メーカー様の負担費用は、出荷する商品の個数・容積・重量などに応じた分だけ。通常の一般貸切に対して、物流コストを大幅に削減できます。
徹底した衛生管理で安心・安全
異物混入ゼロのためのアクションを徹底しています。例えば、配送伝票や仕訳票などの帳票類をまとめる際のホッチキスやクリップの使用を禁止し、透明袋に封入しています。
独自の情報システムで正確に運ぶ
自社独自の情報システムで、正確な仕分けと配送を実現しています。配送ルートは情報システムを使って正確に設計し、ドライバーの進捗状況と納品完了時間も管理。一貫した管理により、厳しい納品時間を厳守しています。また、定期的に「納品先アンケート」を実施し、お客様の生の声を活かしたサービス改善を重ねています。
トラック輸送 02家具・家電の設置配送
大型家電量販店や大型家具販売店などの、家具や家電の「配送」から「設置」までを行っています。
プロによる高品質な配送と設置
配送と設置は、専門技術と知識を持ち合わせたエキスパートが担当。納品先のお客様とのアポイント歴とやりとりも、自社独自の管理システムですべて記録・管理しています。トラブルを未然に防ぐ仕組みで、安心・安全なサービスを実現しています。
お客様目線のマナーを徹底
スタッフの「接客マナー」と「衛生面への配慮」を徹底しています。気持ちよい挨拶、身だしなみ、制服の正しい着用、名札の着用、マスクの正しい着用を徹底し、短時間でもお客様に好印象を持っていただけるよう努めています。
高品質を保つ充実のスタッフ教育
エヌエヌ商事の新入社員には、4週間の「新人研修」と、配属先で4週間の「専門技術研修」が義務付けられています。すべての研修終了後に自社独自の技術試験・品質試験を実施し、合格したスタッフだけが現場にデビューしています。研修終了後も商品組み立てや取り付けの技術向上に努め、常に安心・安全・高品質なサービスを提供しています。
トラック輸送 03一般貸切
荷主様に、トラック1台を貸し切ります。大量の商品を運ぶ場合には輸送費をおさえられて便利です。
また、輸送する商品に最適な車両をご用意するので、安全で円滑な輸送を実現します。